Sysreport

Sysreport es una utilidad de sistema creada para recolectar información importante del sistema, para poder ayudar al personal de los departamentos de Soporte Técnico y Desarrollo a resolver los problemas de los usuarios. Sysreport recupera toda la información sobre el sistema que le es posible, evitando algunas acciones: la creación de un fichero muy largo; la invasión en la privacidad del usuario final y la recolección de información que pueda poner en peligro la integridad del sistema.

Para iniciar Sysreport, debe haber entrado en el sistema como root. Si es root, teclee sysreport en la línea de comandos.

Obtendrá el siguiente mensaje (o uno parecido):

This utility will go through and collect some detailed information about the hardware and setup of your Red Hat Linux system. This information will be used to diagnose problems with your system, and will be considered confidential information. Red Hat will use this information for diagnostic purposes ONLY. Please wait while we collect information about your system. This process may take awhile to complete.... No changes will be made to your system during this process. NOTE: You can safely ignore a failed message.This only means a file we were checking for did not exist. Press ENTER to continue, or CTRL-C to quit.

Tal y como dice el mensaje, deberá ignorar cualquier tipo de error que se presente por la pantalla. Sysreport verifica todos los posibles paquetes del sistema Red Hat Linux. Si no tiene todos los paquetes Red Hat Linux instalados, verá un mensaje de error.

Tras pulsar la tecla Intro, Sysreport recuperará toda la información que pueda sobre su sistema. Cuando haya terminado, verá el siguiente mensaje:

Enter your first initial and last name with no spaces (example: jsmith): 

Introduzca la información que se le pide, y pulse Intro. Sysreport creará un fichero comprimido TAR en el directorio /tmp, cuyo nombre comenzará por las iniciales que acaba de teclear. Verá un mensaje que le dirá que envíe este fichero a centro de soporte de Red Hat. Incluso cuando no necesite soporte técnico, podrá utilizar esta información para realizar una copia de seguridad de la configuración de su sistema.

Utilice el comando tar ztvf nombre_del_fichero con el nombre del fichero comprimido TAR que acaba de crear para ver la lista de su contenido.