L'abilità di cercare e trovare informazioni dai messaggi archiviati dei newsgroup (Usenet) relativi a Linux rappresenta un mezzo potentissimo per la risoluzione dei problemi sotto Linux.
I motori di ricerca permettono ad una persona di cercare negli archivi specificando forum, parole chiave, autori, date, lingua e combinazioni dei suddetti. Poiché il numero di newsgroup su Linux è grande, la probabilità di trovare utili informazioni è elevata.
Vorrei raccontare un breve aneddoto per dimostrare l'efficenza di questo approccio. La prima volta che ho tentato di compilarmi un kernel, quando ho chiamato il comando «make» mi sono ritrovato di fronte a questo messaggio d'errore:
make[1]: as86: Command not found
make[1]: *** [bootsect.o] Error 127
make[1]: Leaving directory `/usr/src/linux/arch/i386/boot'
make: *** [zImage] Error 2
Non avevo idea di cosa fosse as86, ma l'ho immesso come parola chiave nel campo SUBJECT (oggetto) dell'utilità Power Search a deja.com (si veda nel seguito) e ho ottenuto un enorme numero di messaggi di gente che aveva incontrato lo stesso problema. Chi rispondeva forniva sia la ragione che la soluzione: non avevo l'assembler/linker necessario per creare il codice macchina e il pacchetto bin86 lo forniva. Ho scaricato ed installato il pacchetto RPM di quest'ultimo e tutto ha funzionato. L'intero processo ha preso circa 10 minuti (ho una connessione ADSL alla rete!).
Esistono due siti web che forniscono accesso agli archivi Usenet usando un motore di ricerca come descritto nelle sezioni seguenti.
Questo è il sito prominente per tutte le cose di Usenet e l'utilità Power Search è a: http://www.deja.com/home_ps.shtml. Si perda un po' di tempo in questo sito per imparare come usare efficacemente il motore di ricerca, apprezzando le varie sfumature del Linguaggio di Ricerca. In particolare si noti la comodità di usare il carattere jolly (wildcard). Si sarà presto ripagati dei propri sforzi. Tipicamente io inserisco quanto segue per una ricerca di «routine»:
LANGUAGE : English
SUBJECT : provare diverse parole chiave, pensando all'oggetto che si
userebbe per un messaggio.
FORUM : *linux* o comp.os.linux.*
Esiste un'altra interfaccia carina all'utilità Power Search a: http://www.exit109.com/~jeremy/news/deja.html. Si personalizzi questa pagina a piacimento (a me piace l'opzione «DejaClassic») e poi si scelga «Save Settings» (Salva Impostazioni).
Potrebbe essere interessante anche usare l'utilità DejaSearch, disponibile a: http://homemade.hypermart.net/dejasearch/, che salva in un file HTML i messaggi trovati per poterli così consultare successivamente. Usando questa utilità non si deve più andare avanti e indietro con le pagine nel proprio browser.
Questo è un sito relativamente nuovo con molte caratteristiche simili a deja.com. Ha le opzioni di ricerca «basic» (base) e «advanced» (avanzata). Quest'ultima non ha tutte le opzioni presenti nel Power Search di deja.com. Ha una bella opzione attivabile con un solo click con la quale si possono vedere tutti i propri messaggi e le risposte associate. Si trova a: http://www.searchlinux.com.